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E-mail : contact@rudzstreetwear.fr
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Médiation de la consommation

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

Le médiateur désigné par RÜDZ est le CM2C, Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris. Le client peut le saisir en ligne sur www.cm2c.net ou par courrier à cette adresse. Le recours à la médiation n'est possible qu'après avoir adressé une réclamation écrite au Vendeur et en l'absence de réponse satisfaisante dans un délai de deux mois, et dans l'année qui suit cette réclamation.